Делопроизводство

Логотип профстандарт
Программа курса соответствует профстандартам
Логотип Департамента образования
Программа курса прошла проверку Департамента образования
Логотип Портала Поставщиков
Учебный центр зарегистрирован на Портале Поставщиков

Обучение в группе

Стоимость обучения

для физических лиц
17 500 ₽
для физ. лиц со скидкой
14 000
для юридических лиц
17 500 ₽

Длительность обучения

количество занятий
12
количество часов
48

Индивидуальное обучение

Стоимость обучения

для физических лиц
20 000 ₽
для юридических лиц
25 000 ₽

Длительность обучения

количество занятий
количество часов
20
Ближайшая группа: 28.07.2021, 10:00

Описание курса «Делопроизводство»

Данная программа рассчитана на обучение широкого круга желающих, в том числе граждан предпенсионного возраста.

Курсы по делопроизводству проводятся как для работающих секретарей, желающих обобщить практические навыки с теоретическими знаниями, так и для тех, кто желает найти новую престижную работу, получив качественное образование.

Программа курсов по делопроизводству соответствует самым современным требованиям, предъявляемым работодателями к квалификационным характеристикам Специалист кадровой службы и Секретарь референт, и включает:

  • делопроизводство, с учетом лингвистических особенностей служебного документа;
  • основы кадрового документоведения и архивирования;
  • этикет и психологию делового общения, включая имидж секретаря;
  • овладение навыками машинописи слепым десятипальцевым методом на компьютере;
  • использование различных технических средств, без которых немыслима работа современного офиса.

Курсы по делопроизводству проводятся преподавателями с большим научным, педагогическим и практическим опытом работы, многие из которых имеют научную степень. Все без исключения преподаватели, с которыми мы сотрудничаем, являются специалистами практиками в области организации работы современного офиса. В ходе обучения секретаря применяются самые передовые методы обучения. Курсы по делопроизводству проходят в классах, оборудованных всем необходимым для эффективной работы слушателей.

Завершаются курсы по делопроизводству зачетом (собеседованием), после которого аттестационная комиссия выдает выпускнику Удостоверение о повышении квалификации. Данное Удостоверение является основанием для успешного трудоустройства в Москве. Знания и практические навыки, которые слушателю дают курсы по делопроизводству, а также наличие Удостоверения об окончании данных курсов, позволяют ему иметь хорошие преимущества при самостоятельном поиске работы.

Программа курса «Делопроизводство»

  1. Секретарское дело.
    • Функции офиса.
    • Функции секретаря. Организация рабочего места секретаря.
    • Требования к внешнему виду секретаря. Деловые и личностные качества.
    • Работа в приемной. Организация приема посетителей. Правила ведения деловой беседы.
    • Ведение телефонных переговоров. Проведение собраний, совещаний, заседаний.
    • Действия секретаря в конфликтных ситуациях.

  2. Делопроизводство канцелярии.
    • ГОСТ 6.30-97, 6.30-2003.
    • Бланки: общие, письма, конкретного документа, структурного подразделения, угловой, продольный, двойной, эмблемы.
    • Правильное формирование дел. Хранение дел.
    • Общие правила регистрации. Документы, не подлежащие регистрации.
    • Регистрация исходящих и входящих документов. Дорегистрация входящих документов.
    • Журнал контроля. Контроль за исполнением (картотеки).
    • Выдача документов из дела. Снятие копий (внутренняя, внешняя).
    • Учет изданных, поступивших и отправляемых конфиденциальных документов.
    • Оформление справок, телефонограмм, телеграмм, служебных и личных доверенностей.
    • Протоколы. Докладные записки (внешние, внутренние).
    • Приказы, постановления, распоряжения.
    • Оформление Актов: о завершении работ, о результатах испытаний, о ремонте, о проверке, о списании имущества, о передаче, о недостаче, о подтверждении.
    • Письмо-запрос, тексты писем запросов, ответ на запрос. Коммерческие письма. Тексты писем предложений. Тексты писем ответов на предложения.
    • Рекламация, претензия. Тексты ответов на рекламацию.
    • Информационное письмо. Письмо-отказ. Письмо-подтверждение. Тексты гарантийных писем. Тексты писем напоминаний.
    • Письмо-приглашение. Письмо-циркуляр. Письмо-просьба. Сопроводительные письма.
    • Переписка по вопросам цены контракта, формы контракта, непредвиденных обстоятельств, завершения работ.
    • Письмо-сообщение, письмо-благодарность, извинительные письма, рекомендательные письма, письма ссылки. Тексты писем соболезнований, поздравительных писем. Письма зарубежному партнеру.
    • Заключительные слова.
    • Резюме. Оформление идеального резюме.

  3. Архив.
    • Примерная номенклатура небольшой организации.
    • Итоговая номенклатура небольшой организации.
    • Перечень с указанием сроков хранения.
    • Архивная картотека. Подготовка документов для архивного хранения.
    • Работа с объединенным архивом. Распоряжение объединенного архива.
    • Акт разрешающий уничтожить документы. Акт подтверждающий уничтожение документов.
    • Сводная примерная номенклатура дел больших организации.
    • Сводная итоговая номенклатура дел больших организации.
    • Описи принятых и переданных дел.
    • Оформление внутренних описей и итоговой записи в делах.
    • Присвоение делам инвентарных номеров.

  4. Кадры.
    • Должностные обязанности нач. отдела кадров, инспектора отдела кадров и секретаря, ведущего кадровое делопроизводство.
    • Порядок заключения, окончания или прекращения договора со штатным, нештатным, совместителем и совмещающим.
    • Договора, заключенные на неопределенный срок, на определенный срок.
    • Содержание трудового договора.
    • Договор подряда. Договор о полной материальной ответственности.
    • Должностные инструкции.
    • Договор о неразглашении комм6ерческой тайны и служебной тайны.
    • Правила внутреннего трудового распорядка.
    • Штатное расписание. Штатно-структурная численность. Личная карточка. Личное дело.
    • Приказы по личному составу о назначении, увольнении, переводе, предоставлении отпуска, о переименовании предприятия, об изменении фамилии, о взысканиях, поощрениях и др. приказы об увольнении (36 вариантов).
    • Оформление трудовой книжки. Исправление записей в трудовой книжке. Вкладыш в трудовую книжку. Дубликат трудовой книжки. Выдача трудовой книжки при увольнении.
    • Изменение фамилии.
    • Журналы учета (личного состава, взысканий, поощрений, переводов, увольнения, больничных листов и др.
    • Журналы регистрации (приказов по л/с, приказов об отпусках, личных дел, трудовых книжек и др.).
    • Примерный перечень сведений, составляющих коммерческую тайну.
    • Организация и проведение аттестации персонала (отзыв, протокол заседания аттестационной комиссии, оформление аттестационного листа).
    • Трудовой кодекс РФ (ст. 16, 57, 58, 59, 62, 67, 68, 70, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 115, 122, 123, 178, 179, 261).
    • Сроки хранения кадровых документов.
    • Табель использования рабочего времени.
    • Правила выдачи документов при увольнении.

  5. Этикет.
    • Возникновение этикета и его характер.
    • Вежливость. Визит вежливости.
    • Деловой протокол и этикет.
    • Правила поведения во время официального приема (банкет, шведский стол, официальный обед, ужин). Подготовка приема.
    • Манеры поведения за столом. Разговоры за столом. Жесты. Манеры женщин в деловом мире. Как избежать ошибок поведения. Такт.
    • Прием гостей в кабинете.
    • Составление программы пребывания делегации и программы проведения переговоров. Основная задача переговоров. Начало и окончание переговоров.
    • Прием делегации или частного лица.
    • Телефонные переговоры.
    • Взаимоотношение с руководителем и коллективом. Служебный этикет.

Получить программу курса

Программа курса «Делопроизводство» прошла контроль Департамента образования г. Москвы и соответствует профессиональным стандартам в сфере дополнительного профессионального образования
Чтобы получить программу курса «Делопроизводство» в виде документа формата .PDF, введите в форму свой адрес E-mail и нажмите кнопку «Получить программу»
Чтобы получить программу курса «Делопроизводство» в виде документа формата .PDF, введите в форму свой адрес E-mail и нажмите кнопку «Получить программу»

Документы о завершении обучения

Расписание открытия групп

28
июля
2021
среда
28.07.2021 , среда
Начало занятий: 10:00
Начало занятий:
10:00
14 000 ₽
17 500 ₽
1
августа
2021
воскресенье
01.08.2021 , воскресенье
Начало занятий: 13:00
Начало занятий:
13:00
14 000 ₽
17 500 ₽
4
августа
2021
среда
04.08.2021 , среда
Начало занятий: 10:00
Начало занятий:
10:00
14 000 ₽
17 500 ₽

Рекомендуемые курсы

Специалист по кадрам
Цена:
14 00017 500
Занятий:
12
Специалист по кадрам + 1С: Зарплата и Управление персоналом 8.3
Цена:
15 50019 375
Занятий:
19
Секретарь руководителя
Цена:
14 00017 500
Занятий:
13
Секретарь руководителя + ПК
Цена:
15 50019 375
Занятий:
19
Машинопись
Цена:
6 0008 000
Занятий:
5
Основы трудового права
Цена:
16 50020 625
Занятий:
5
Управление персоналом. Рекрутинг
Цена:
15 50019 375
Занятий:
4

Об учебном центре

г. Москва, Красноворотский проезд, дом 3, строение 1, подъезд 2, этаж 2, офис 201
Красные ворота, Комсомольская
с 10 до 19 часов (суббота, воскресенье: с 10 до 16 часов)

Отзывы

  • По рекомендации пошёл учится в учебный центр НОУ АРТ. Прошёл курс Трудовое право, Отпуска, Трудные задачи, и кадры 1С. Знание буквально вдалбливают. Они очень пригодились в моей работе. Особенно хочу выразить административному составу, очень доброжелательные и отзывчивый состав. Благодарю всех, кто работает в этом центе, и за качественные знания.
  • Прошла курсы "Трудные задачи" и "Отпуска". Огромная благодарность Любовь Евгеньевне! Очень грамотно и профессионально объясняет курсы, всегда повторит и объяснит непонятную тему. Побольше таких преподавателей. Так-же огромная благодарность Александру Александровичу, и отдельно Генеральному директору Сергею Яковлевичу за разрешение повторять пройденные темы бесплатно в течении года.
  • Спасибо большое хочется сказать Любовь Евгеньевне за великолепное знание и преподавание предметов "Трудовое право", "Отпуска", "Трудные задачи", "Кадровое дело". Получены глубокие знания по этим предметам и чуткое отношение к студентам. Очень приятно, что в жизни встречаются такие преподаватели. Спасибо Вам!
  • Курсы замечательные! Не имея опыта работы, я получила на этих курсах очень много новой информации, окончила несколько курсов: Трудовое право, Архив. Многое применяю на практике. Огромнейшее спасибо Любови Евгеньевне за прекрасное обучение! Внимательность к каждому ученику, занятия наполненные и интересные. Спасибо, что с такой любовью преподаете свой предмет! Вас хочется слушать бесконечно! Здоровья Вам на долгие годы!
  • С удовольствием и интересом прошла курсы "Кадровое делопроизводство".Любовь Евгеньевна и Юрий Михайлович прекрасные преподаватели и люди.Объясняют доходчиво. Очень рекомендую. Главное. что здесь даются знания, более того есть бесплатные факультативы по Этикету и Машинописи, а так же в течение года бесплатно вы можете проходить повтор необходимых тем.Спасибо преподавателям!
  • Присоединяюсь к благодарностям преподавателю Любовь Евгеньевне! Она дает очень хорошую базу знаний для работы. Рекомендовала курсы своим знакомым, которые тоже проучились и довольны.
  • Большое спасибо преподавателям НОУ АРТ Любови Евгеньевне и Юрию Михайловичу! Это - лучшие курсы по кадровому делопроизводству в Москве. За достаточно небольшой срок они вкладывают в наши умы огромный объем знаний,делятся практическим опытом. И просто они - замечательные люди, Профессионалы с большой буквы. Желаю им дальнейших успехов в работе и личного счастья!
  • Хочу поблагодарить преподавателя Любовь Евгеньевну за хорошую подачу учебного материала ,любовь к своему делу ,грамотность !!! Спасибо ,было очень приятно обучаться !!!
  • Спасибо большое всем сотрудникам НОУ АРТ за прекрасное и теплое отношение! Спасибо большое Любовь Евгеньевне за невероятно интересную и простую подачу материала, специалист высшей квалификации!

Есть вопросы? Обращайтесь!

Фотография менеджера Наталья Наталья
Фотография менеджера Надежда Надежда
Фотография менеджера Диана Диана
Закажите обратный звонок
Я соглашаюсь с условиями обработки моих персональных данных